Son güncelleme: 6 Kasım 2025
Gizlilik Politikası
1. Giriş
Park Hood olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
2.1 Doğrudan Sağlanan Veriler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Araç bilgileri (plaka, model, renk)
- Profil fotoğrafı
2.2 Otomatik Toplanan Veriler
- Konum bilgileri (izin verildiğinde)
- Cihaz bilgileri
- Uygulama kullanım verileri
- IP adresi
2.3 Ödeme Bilgileri
- Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden)
- Fatura adresi
- İşlem geçmişi
3. Verilerin Kullanımı
Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- Park yeri rezervasyonu işlemleri
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği sağlama
- Uygulama geliştirme ve iyileştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Paylaşımı
4.1 Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- İşlem tamamlama için gerekli olduğunda (ödeme sağlayıcıları)
- Yasal zorunluluk durumunda
- Açık rızanız olduğunda
4.2 İş Ortakları
- Ödeme sağlayıcıları
- Bulut hizmet sağlayıcıları
- Analitik hizmetleri
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için:
- SSL/TLS şifreleme kullanırız
- Düzenli güvenlik denetimleri yaparız
- Erişim kontrolü uygularız
- Verileri güvenli sunucularda saklarız
6. Haklarınız (KVKK)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Düzeltme talep etme hakkı
- Silme talep etme hakkı
- İşlemeyi kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
7. Çerezler
Uygulamamız aşağıdaki amaçlarla çerez ve benzeri teknolojiler kullanır:
- Oturum yönetimi
- Tercihlerinizin hatırlanması
- Performans analizi
8. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: gizlilik@parkhood.com
- Uygulama içi destek
9. Güncellemeler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.